Bingoal

Bingoal Review

Bingoal is een nieuw casino van Belgische origine, dat sinds 11 oktober 2021 ook legaal opereert in Nederland.

Net als bij onze zuiderburen ligt de focus bij Bingoal Nederland op wedden op sport, maar biedt het ook een spannend online casino aan.

Maar hoewel de naam anders doet vermoeden, zal je er geen bingo vinden. 

In België is Bingoal sinds 1991 uitgegroeid tot een gevestigde naam – eerst met verschillende fysieke bettingshops, later ook met een eigen legaal online casino met vergunning – maar zal het ook in Nederland scoren? 

We hielden Bingoal Nederland met Bingoal.nl tegen het licht en schreven onze bevindingen op in deze uitgebreide casino review. 

Hoe is deze Bingoal review tot stand gekomen?

Deze Bingoal review is net als andere Nederlandse casino reviews op deze site het resultaat van grondig onderzoek: persoonlijke ervaringen met Bingoal Nederland gecombineerd met spelerreviews en externe informatie van Bingoal.nl. 

Daarbij is uiteraard vooral gekeken naar factoren die een online casino experience maken dan wel breken: 

1. Is Bingoal betrouwbaar, legaal en veilig? 
2. Hoe zijn de Bingoal promoties en bonussen? 
3. Bingoal account aanmaken: makkelijk of zwaar?  
4. Wat zijn de Bingoal betaalmethoden en hoe werken ze? 
5. Hoe ziet het spelaanbod van Bingoal.nl eruit? 
6. Hoe is de algehele speelervaring bij Bingoal Casino Online?
7. Hoe is de Bingoal app?
8. Hoe werken uitbetalingen op Bingoal.nl?
9. Hoe is het niveau van de Bingoal klantenservice? 
10. Wat is het verantwoord spelenbeleid van Bingoal Nederland?

Uiteraard beseffen we dat deze Bingoal review een momentopname is, vandaar dat we deze ook geregeld updaten. 

Bingoal Nederland: licentie, veilig- en betrouwbaarheid 

Bingoal.nl is een legaal online casino van eigen bodem dat op 11 oktober 2021 opende. 

Een dikke week daarvoor ontving Bingoal Nederland BV. van de Kansspelautoriteit (KSA) een vergunning – onder nummer 1701/01.247.170 –  voor het aanbieden van kansspelen op de gereguleerde Nederlandse online gokmarkt. Daarmee was het bedrijf één van de eerste tien legale casino’s van ons land.

Bingoal Nederland is een samenwerking tussen het gelijknamige Belgische moederbedrijf, eigendom van Ascot NV, en het Nederlandse Hommerson.

Twee spelers die al meerdere jaren meelopen in de gokindustrie, netjes in de pas lopen met de geldende wetgeving en derhalve hun sporen hebben verdiend. Bingoal vooral als aanbieder van (online) sportweddenschappen en kansspelen, Hommerson als bekende exploitant van speelautomatenhallen. 

Voor Nederlandse wielerfans zal Bingoal overigens geen onbekende zijn. Het Bingoal Cycling Team maakt al enige jaren deel uit van het profpeloton. Bovendien is de populaire Nederlandse YouTuber Bas Tietema, bekend van Tour de Tietema, daar sinds kort actief!

Bingoal welkomstbonus en promoties

Op de rommelige site van Bingoal zou je het bijna missen, maar de aanbieder beschikt over heel wat aanbiedingen en casino bonussen. 

Zo kunnen nieuwe spelers bij registratie profiteren van een fraaie cash welkomstbonus, terwijl vaste bezoekers wekelijks worden getrakteerd op leuke promoties: van exclusieve acties en races rond live casino games tot allerlei casinotoernooien. 

Pro-tip: geef het casino toestemming om je per e-mail/sms op de hoogte te houden van de laatste aanbiedingen en bonussen. Je kan dit aangeven bij het aanmaken van je Bingoal account.

Bingoal.nl welkomstbonus – tot €250 extra voor het casino!

Bingoal.nl geeft je bij registratie een stortingsbonus van 100% tot maximum €250. 

Daarmee heeft Bingoal de hoogste cash welkomstbonus van alle legale Nederlandse casino sites. 

Toch is het niet per se het beste registratiegeschenk van allemaal, aangezien de bonus 35 keer moet worden ingezet om deze vrij te spelen en om te zetten in cash geld dat kan worden uitgekeerd. Wat dat betreft zit je bij Casino777 voor dezelfde bonus beter.

Goed om te weten: om gebruik te maken van de welkomstbonus moet je deze activeren via de link in de bevestigingsmail die je krijgt na registratie. Ontvang je deze niet, neem dan contact op met de Bingoal klantenservice. 

Voorwaarden welkomstbonus Bingoal

• De bonus is alleen voor nieuwe spelers. 
• De minimale storting is €10. 
• De bonus is alleen te gebruiken voor casinospellen. 
• De bonus moet binnen 31 dagen worden vrijgespeeld, waarbij inzetten op slots voor de volle mep meetellen (100%), live casino games voor 10% en andere tafelspelen slechts voor 5%. 
• De bonus is cash first, oftewel: een non sticky bonus. Je speelt eerst met je eigen geld alvorens je bonusgeld wordt gebruikt. 

Free spins 

Free spins ontbreken dan wel in de Bingoal welkomstbonus, maar zeker niet in het online casino zelf. 

De aanbieder pakt zo nu en dan uit met gratis spins om nieuwe gokkasten te promoten of juist klassieke fruitautomaten opnieuw in de spotlights te zetten.

Daarnaast zijn ze vaste prik in de Bingoal adventskalender, een populaire kerstpromotie waarmee elk jaar de dagen richting ’the most wonderful time of the year’ feestelijk worden afgeteld. 

No deposit bonus 

Hoewel het nieuwe online casino allesbehalve scheutig is met bonussen en promoties (zie onder) hebben we op dit moment nog geen no deposit bonussen voorbij zien komen.

Mocht dat veranderen, dan passen we deze Bingoal review direct aan.

Bingoal promoties en toernooien

Het marketingteam van Bingoal Nederland zit zelden stil. Je krijgt wekelijks meerdere keren per mail/sms bericht van allerlei nieuwe casino bonussen en aanbiedingen. 

Daarbij zitten vaak promoties voor het live casino. Zo is er bijvoorbeeld elke maandag de Bingoal Exclusive Blackjack Promo, waarmee de perfecte score van 21 tussen 18:00 en 24:00 uur goed is €5 bovenop je winst. En dat maximaal 3 keer per avond. 

Daarnaast organiseert Bingoal.nl ook regelmatig live casino races. Dit zijn exclusieve toernooien voor de live speeltafels en game shows van Evolution, bijvoorbeeld Lightning Roulette of Crazy Time, waarin het zaak is om spelenderwijs punten te scoren met specifiek winnende inzetten. Hoe meer punten, hoe meer kans op een mooi extra zakcentje. 

Sowieso staat Bingoal in de business bekend om innovatie promoties en zijn vele casinotoernooien. Daar zijn niet alleen de eerdergenoemde live casino races, maar ook de Bingoal adventskalender – Bingoal kerstkalender in de volksmond – het passende voorbeeld van.

Bingoal was eind oktober 2021 zelfs het eerste legale online casino dat in Nederland een toernooi organiseerde. In het Microgaming Casinotoernooi speelden honderden bezoekers destijds op verschillende Microgaming slots om de prijzenpot van ruim €5.000. 

VIP- en loyaliteitsprogramma

Hoewel Bingoal haar trouwe bezoekers niet vergeet, biedt het op dit moment geen VIP- en/of loyaliteitsprogramma aan. 

Mocht daar verandering in komen, dan lees je het in deze Bingoal Casino review als eerst!

Hoe een Bingoal account aanmaken?

Om voor geld te kunnen spelen bij Bingoal Casino Nederland moet je eerst een eigen account openen. 

Dat gaat via de nodige stappen, maar dan heb je ook wat. 

We lopen je hieronder even kort door de Bingoal registratie:

1. Ga naar Bingoal.nl – Klik bovenaan deze Bingoal review op ‘Naar casino’ en wordt automatisch doorgestuurd naar de aanbieder van dienst. 
2. Start het registratieproces – Dat gaat via de knop ‘registreren’, die in het klein helemaal bovenaan het scherm te vinden is. Wat ons betreft had dat wel wat duidelijker gekund. 
3. Vul je persoonlijke gegevens in – De Bingoal registratie begint met het opgeven van enkele gegevens (e-mailadres, gebruikersnaam, GSM nummer, woonadres) en drie limieten (maximumsaldo, maximale wekelijkse storting en toegangsduur). Vul al deze zaken naar waarheid in en druk vervolgens op ‘mijn identiteit verifiëren’. 
4. Verifieer je identiteit – In het zogenoemde CCDN Compliance Portal (?) controleert het online casino met behulp van beveiligde software je identiteit en betaalgegevens in een drietal checks.
5. Doorloop de identiteitscheck – Hiervoor heb je een mobiele telefoon nodig. Je moet namelijk eerst een QR-code scannen, om vervolgens via een speciale link de voor- en achterkant van je identiteitsbewijs (id-kaart, paspoort, rijbewijs) te uploaden door deze in een speciaal kader te vangen met je fotocamera. Zodra ‘gelukt’ op je scherm verschijnt kan je door naar de volgende stap. 
6. Doe de IdinCheck – Log in met jouw bank om met behulp van iDIN je identiteit te verifiëren. iDIN werkt exact hetzelfde als iDEAL, alleen maak je nu geen geld over via de beveiligde internetomgeving van je bank maar deel je jouw persoonsgegevens (voorletters, achternaam, geslacht, geboortedatum en woonadres). 
7. Voer de IbanCheck uit – In de laatste check moet je jouw naam en IBAN invullen. Doe dit ook weer naar waarheid, want anders kan je dat later problemen opleveren. 
8. Voltooi de registratie – Verzin een sterk wachtwoord, geef aan of je al dan niet acties of promoties wilt ontvangen, ga akkoord met de algemene voorwaarden en druk op ‘registratie voltooien’. 
9. Activeer je Bingoal account, stort en speel – Voordat je echter kan spelen op Bingoal.nl, moet je eerst nog even je account activeren via de link in de bevestigingsmail van de aanbieder. Daarna kan je eenvoudig een storting maken en aan de slag! 

Bingoal account verwijderen

Genoeg gezien van Bingoal.nl? Dan is het mogelijk om in je instellingen je account te sluiten.

Je kan uiteraard ook kiezen voor een time-out van enkele dagen of maanden. Ga hiervoor naar de pagina ‘Verantwoord Spelen’ in je profiel.

Bingoal betaalmethoden 

Elke online casino experience begint met een storting, want zonder geld is het verdomd lastig spelen. 

Gelukkig biedt Bingoal Casino Nederland je – via de tab ‘Storting’ in het hoofdmenu – naast iDEAL nog vier betaalpassen aan om veilig en snel je account te spekken: Mastercard, VISA, Maestro en V Pay. Met laatstgenoemde opties betaal je online met je pinpas. 

Voor alle casino betaalmethoden is het minimumbedrag €10, met een maximum van €5.000. Alle stortingen staan vrijwel direct op je speelrekening en komen zonder extra kosten. 

Spelaanbod Bingoal Casino Online

Bingoal Nederland heeft ongeveer 700 spellen in de aanbieding, van klassieke tafelspelen tot moderne videoslots. Daarnaast vind je er ook een prima live casino met diverse speeltafels en game shows van Evolution en Real Dealer Studios.

En met een naam als Bingoal verwacht je natuurlijk ook bingo, maar juist dat is een van de spellen die ontbreekt. En niet alleen in Nederland, maar ook op de Belgische zustersite. 

Exclusieve spellen en branded speeltafels 

Naast bingo zijn er ook geen exclusieve games te vinden op de casino site van de aanbieder. 

Wel vind je in het Bingoal Live Casino eigen blackjacktafels (Bingoal Exclusive Blackjack, Bingoal VIP Blackjack), maar daar is weinig unieks aan. Er staat een bordje met Bingoal op tafel, maar de dealers zelfs praten niet eens Nederlands (of Vlaams). 

Online gokkasten bij Bingoal 

Hoewel Bingoal bekend staat om zijn vele casinottoernooien met gokkasten in de hoofdrol, loopt de spelcatalogus niet over van de online slots. 

Op het moment tellen we ongeveer 600 speelautomaten van een tiental game providers. Daarbij zijn grote namen à la Microgaming, NetEnt, Red Tiger en Big Time Gaming, maar ook minder bekende ontwikkelaars als Gaming1, All41 Studios en PearFiction.

Het goede nieuws is wel dat vrijwel alle populaire titels van deze spelaanbieders bij Bingoal Casino aanwezig zijn. Denk aan Immortal Romance, Starburst, Gonzo’s Quest en Bonanza. 

Minder leuk en zelfs onhandig is dat een zoekfilter ontbreekt. Zo kan je niet zoeken op thema of genre, iets wat bij bijvoorbeeld BetCity wel zo is. Daar is het dus een stuk eenvoudiger om je favoriete Megaways of bonus buy slot te vinden. 

Overigens kun je in het linkermenu van de site onder het kopje ‘jackpot games’ wel een kleine selectie aan jackpot slots vinden, waaronder Mega Moolah en diverse WowPot-gokkasten. 

Bingoal Live Casino

Het live casino van Bingoal wordt geheel verzorgd door Evolution en Real Dealer Studios. 

En hoewel deze sectie schittert door afwezigheid in het hoofdmenu van de site – het kopje ‘live’ sluist je door naar de pagina met live sportweddenschappen – is er verder weinig op aan te merken. 

Zo kan je het aan verschillende speeltafels live opnemen in allerlei soorten baccarat, blackjack, craps, poker en roulette. 

Vooral qua roulettetafels kan je meerdere kanten op: van Auto Roulette La Partage tot Hippodrome Casino Roulette, waarin je via een livestream meespeelt op de vloer van het bekende Londense casino. 

Minpunt is wel dat Bingoal.nl haar speeltafels niet in het Nederlands aanbiedt, zoals veel andere casino sites van eigen bodem wel doen. 

Spectaculaire live game shows 

Met Evolution als grote motor achter het live casino zijn de spotlights van de bekende game shows nooit ver weg. 

Uiteraard kan je de show stelen in Dream Catcher, MONOPOLY Live, Mega Ball en Football Studio, maar ook in nieuwe spelshows als Cash or Crash en MONOPOLY Big Baller.

Spelaanbieders achter Bingoal.nl

Bingoal app

Hoewel er geen Bingoal mobiele app bestaat, stelt Bingoal.nl op je smartphone of tablet allerminst teleur. De website is namelijk geoptimaliseerd voor mobiel gebruik.

Je hebt je favoriete spellen met Bingoal Nederland dus altijd binnen handbereik. Letterlijk en figuurlijk!

Gewonnen? Zo neem je geld op bij Bingoal Nederland!

Geld laten uitbetalen op Bingoal.nl is eenvoudig, maar komt wel met de nodige spelregels.

Maar daarover zo meer. 

Eerst lopen we even het uitbetalingsproces van Bingoal Casino door, dat simpel in elkaar steekt: 

1. Klik op je account – Ga naar ‘Mijn account’ in het hoofdmenu of druk op je accountnaam bovenin het scherm. 
2. Kies voor een opname – Selecteer links in het menu ‘Opname’ onder het submenu ‘Rekening’.
3. Selecteer het gewenste bedrag – Het minimum op te nemen bedrag is €0,01 en er is geen maximum. 
4. Voltooi de uitbetaling – Druk op de rode opnameknop om het uitbetalingsproces af te ronden. Elke opname is overigens achteraf te annuleren, mits deze nog niet door de aanbieder is verwerkt. 

Daarbij moet worden aangetekend dat op Bingoal.nl alleen de eerste tien opnames per week gratis zijn. Daarna betaal je extra kosten: €5 plus 3% van het opnamebedrag. Dat kan dus flink in de kosten lopen. 

Bingoal Casino belooft dat je geld binnen drie werkdagen binnen is en je een e-mail ontvangt zodra de aanvraag verzonden is naar je bank. We kunnen uit eigen ervaring vertellen dat het online casino woord houdt: binnen twee werkdagen hadden we een in het Vlaams opgestelde e-mail binnen en enkele uren nadien stond ook het overgemaakte bedrag op onze rekening.

Bingoal klantenservice

Bingoal Casino Online kent geen live chat, maar biedt wel 24/7 hulp en ondersteuning per telefoon en e-mail aan. 

Daarnaast is er als ‘eerste hulp’ op de casino site een uitgebreide sectie met veelgestelde vragen (FAQ) te vinden. 

En uiteraard allemaal in je moerstaal! 

• Beschikbare talen 

1. Nederlands

• Support 

Onder de tab ‘Help & contact’ vind je in het hoofdmenu van Bingoal.nl een formulier waarmee je op elk mogelijk moment elektronisch contact kan opnemen met de aanbieder. 

Vul je gegevens in, kies een categorie (van ‘Account’ en ‘Storting’ tot ‘Andere’), omschrijf je vraag/probleem en klik op de verzendknop. Jouw contactformulier wordt dan automatisch doorgezet naar [email protected]. De Bingoal klantenservice komt dan ‘Zo dadelijk bij u terug’, wat – uit ervaring – vaak binnen een tiental minuten is. 

Geen zin om te wachten? Dan kan je ook de telefoon pakken en bellen naar de telefonische support op 0800-0225825.

• FAQ

We adviseren echter om, voordat je in de pen of telefoon klimt, eerst even de uitgebreide FAQ te raadplegen.

Op Bingoal.nl vind je onder het kopje ‘FAQ’ een rits antwoorden op veelgestelde vragen, waarmee je wellicht snel geholpen bent. En mocht het juiste antwoord er onverhoopt niet tussen zitten, dan kan je nog altijd meer actie ondernemen. 

Verantwoord spelen bij Bingoal Nederland 

Bingoal is net als andere legale Nederlandse aanbieders wettelijk verplicht om zich te houden aan de zorgplicht en zich in te zetten voor verantwoord spel. 

Maar Bingoal Casino wil zich er niet met een jantje-van-leiden van afmaken. ‘We willen niet alleen preventief optreden, maar ook probleemgokkers een hart onder de riem steken en hen eraan herinneren dat zij er niet alleen voor staan’, valt te lezen onder ‘verantwoord spelen’ in het menu. En: ‘Er zijn steeds mensen waarop zij kunnen rekenen.’ 

Bingoal Nederland presenteert zich niet alleen als een nieuw online casino met hart voor de goede zaak, maar pakt ook uit met tips om het spelen leuk te houden, een zelftest van Sean Sullivan (1999) en uiteraard de contact- en adresgegevens van diverse hulpinstanties.  

Daarnaast biedt het online casino een drietal limieten aan, die je ook bij registratie moet invullen: 

• Maximale wekelijkse storting: het maximum dat je per week wil kunnen storten op je account. 
• Maximumsaldo: het maximumbedrag dat je op je speelrekening wil hebben staan. Alles hierboven wordt automatisch uitbetaald. 
• Toegangslimiet: het aantal uur dat je wekelijks actief wil zijn bij Bingoal casino.

Ook is het mogelijk om een time-out of een zelfuitsluiting aan te vragen. 

Conclusie 

Bingoal is in België een ware handenbinder, maar kent in Nederland duidelijk wat opstartproblemen. 

De aanbieder blinkt nergens echt in uit: het spelaanbod is vermakelijk maar niet bijzonder, uitbetalingen zijn veilig maar niet vlot en ook qua gebruiksgemak zijn er betere casino sites. 

Bovendien mist Bingoal Nederland nog een eigen smoelwerk. De Nederlandse casino site is vooralsnog een kopie van de Belgische versie, vaak inclusief Vlaamse teksten. Ook de communicatie naar buiten toe kan wat vlotter, meer Nederlands. 

Maar hoewel er voldoende ruimte is voor verbetering, zien we wel duidelijk potentie. Bingoal Casino beschikt reeds over heel wat pluspunten, zoals de hoogste welkomstbonus van Nederland, een brede variëteit aan casinotoernooien en een sterke klantenservice (en dat zonder live chat!). 

Bingoal.nl is vooralsnog een prima alternatief als nieuw online casino, maar ook niet meer dan dat.

Auteur

Bram

Senior Content Writer

Een voetbalcarrière zat er niet in, maar toch heeft Bram alsnog van zijn hobby zijn werk gemaakt. Van jongs af aan is onze energieke en creatieve geest dol op het spel van taal en woorden. Toen daar later een voorliefde voor casinospelen bijkwam, was een plus een snel twee. Als senior content writer van OnlineCasinoGids.com kan hij zijn jarenlange ervaring als tekstschrijver combineren met zijn passie voor het (online) casino.