Kansino adverteert zichzelf als dé casino site van Nederland, maar heeft qua populariteit nog wel een inhaalslag te maken. Zeker nu het niet meer Batavia Casino heet.
De Kansino bonus is onbestaand, evenals promoties op Kansino.nl.
De spelcatalogus van Kansino loopt over van de leuke spellen, waarop eenvoudig te filteren is. Sowieso steekt de casino site overzichtelijk in elkaar.
De Nederlandstalige klantenservice van Kansino is 24 uur per dag, 7 dagen in de week te bereiken via e-mail, live chat of telefoon en helpt adequaat.
Samenvatting
Meest populaire slots op Kansino
Details
Spelaanbod
Spelsoorten
Providers
Betaling
Betaalopties
Storting
Opname
klantenservice
Telefoon
Live chat
Kansino Review
Jaja Batavia Casino! Hét online casino van Nederland!
Maar Batavia is niet meer, het online casino heet inmiddels Kansino.
Een samenstelling van ‘kans’ en ‘casino’ dus.
De naamswijziging was volgens het in Malta gevestigde moederbedrijf Play North Limited, bekend van internetcasino’s als Pikakasino en Rocket Casino nodig om ‘zoveel mogelijk duidelijkheid te creëren rondom hun activiteiten’.
En zo heet Batavia Casino, dat op woensdag 6 oktober 2021 het levenslicht zag, nu Kansino.
Afgezien van de naam, is Kansino online echter exact hetzelfde als het oude Batavia Casino. Onder de nieuwe naam bouwt het dan ook verder aan hét online casino van Nederland
Dat doet het aan de hand van drie beloftes:
- Registratie in no-time
- Uitgebreid spelaanbod
- Eenvoudig uitbetalen
Het is exact de frisse branie (lees: VOC-mentaliteit) die zo goed paste bij Batavia, de oude naam van het casino.
Maar praatjes vullen geen gaatjes en dus moet ook Kansino Casino zijn klasse bewijzen.
De hoogste tijd dus om deze nieuwe Nederlandse aanbieder in een uitgebreide Kansino review eens goed door te lichten en te kijken of het inderdaad staat voor de best mogelijke speelervaring op eigen bodem.
Wat komt in deze Kansino review voorbij?
Deze review, is net als andere online casino reviews op deze site, het resultaat van een combinatie van uitgebreid eigen onderzoek, persoonlijke Kansino ervaringen en diverse onafhankelijke reviews van gebruikers.
We geloven dat dit de ideale mix is om tot een gedegen beoordeling te komen van het voormalige Batavia Casino.
Daarbij is uiteraard gekeken naar alle zaken die belangrijk zijn voor een optimale speelervaring. De volgende vragen vormen dan ook de rode draad van deze Kansino recensie:
- Is Kansino betrouwbaar, legaal en veilig?
- Hoe zijn de promoties en bonussen van Kansino?
- Hoe makkelijk is het om een online account te openen bij Kansino?
- Wat zijn de diverse betaalmethoden op Kansino.nl en hoe werken ze?
- Hoe ziet het spelaanbod van Kansino Casino eruit?
- Hoe is de algehele speelervaring op Kansino.nl?
- Hoe zijn de uitbetalingen bij Kansino?
- Hoe is het niveau van de Kansino klantenservice?
- Wat is het beleid rond verantwoord spel van Kansino Nederland?
Kansino: licentie, veilig- en betrouwbaarheid
Is Kansino betrouwbaar? Nou en of!
Het oude Batavia Casino behoorde in september 2021 tot één van de eerste aanbieders die door de strenge ballotagecommissie van de Kansspelautoriteit (KSA) kwamen en groen licht kregen om een legaal Nederlands online casino te mogen exploiteren.
Kansino.nl is dan ook eigendom van een bedrijf dat zijn sporen in de online gokindustrie reeds heeft verdiend: het Maltese Play North Limited. Met Pikakasino en Rocket Casino weet het ook al enkele jaren prima kwaliteit te leveren.
In Nederland zal dat niet anders zijn. Dat moet ook wel, want de KSA eist niets minder dan een eerlijke, veilige en verantwoord speelervaring.
Zo speel je bij Kansino Casino onder meer via een betrouwbare verbinding (te herkennen aan het slotje voor de URL) en verloopt zowel de registratie als het inloggen via de veilige internetomgeving van je bank (iDIN), waardoor je gegevens te allen tijde veilig zijn.
Deze zaken en meer staan ook duidelijk beschreven in de algemene voorwaarden en het privacy- en cookiebeleid van het internetcasino.
In het preventiebeleid wordt dan weer gewezen op de importantie van verantwoord spel. Maar daarover later in deze Kansino casino review meer.
KSA-keurmerk is garantie voor eerlijk, veilig en betrouwbaar vermaak |
---|
Dat Kansino, het voormalige Batavia Casino, één van de eerste online casino’s was die van de KSA een officiële vergunning kreeg om in Nederland kansspelen op afstand aan te bieden, zegt eigenlijk genoeg over de veilig- en betrouwbaarheid van de aanbieder. Al was het maar omdat bedrijven zich in ons land aan strenge regels moeten houden om de populaire goklicentie te bemachtigen dan wel te behouden. Op allerlei gebied. Wat dat betreft is het woordmerk van de KSA ook meer een keurmerk; een garantie voor zorgeloos topvermaak. |
Kansino welkomstbonus en promoties
Kansino heeft geen casino bonussen in de aanbieding.
De ‘Kansino bonus’ is een onbestaand concept: op de homepage ontbreekt van een welkomstbonus elk spoor en ook achter de voordeur hoeft niet verder te worden gezocht.
Sommige internetcasino’s kiezen er nog weleens voor om hun acties en promoties alleen zichtbaar te maken voor trouwe klanten, maar daar is op Kansino.nl geen sprake van. Helaas.
En daar lijkt bij het voormalige Batavia Casino ook niet snel verandering in te komen, maar we blijven het uiteraard voor je volgen.
Dus mocht Kansino promoties gaan aanbieden, dan lees je het in deze Kansino review als eerst!
Geen Kansino bonus voor nieuwe spelers
Nieuwe spelers kunnen bij registratie dus niet profiteren van een Kansino welkomstbonus.
Daartegenover staat dan weer wel dat je in no-time een gratis account kan aanmaken. Maar daarover straks meer in deze recensie.
Kansino free spins en no deposit bonussen
Net als de welkomstbonus schitteren ook free spins en no deposit bonussen door afwezigheid bij het oude Batavia Casino.
Promoties en toernooien
En wat dan met andere promoties op Kansino.nl? Of toernooien?
Ook deze zijn er niet. Nee, zelfs tijdens populaire feestdagen als Halloween en Kerst ontbreken Kansino promoties.
VIP- en loyaliteitsprogramma
We vallen in herhaling, maar het online casino beschikt ook niet over een VIP- of loyaliteitsprogramma.
Kansino doet het zonder bonussen en promoties |
---|
Batavia was tussen 1619 en 1799 het bruisende handelscentrum van de VOC in Azië. Met dat in het achterhoofd was het logisch geweest als er reeds onder de oude naam (Batavia Casino) een levendige handel in bonussen en promoties was geweest: een welkomstbonus in ruil voor registratie, gratis spins en no deposit bonussen voor bewezen trouw en ga zo nog maar even door. Maar helaas. En ook Kansino doet niet aan bonussen noch promoties. Wat ons betreft een gemiste kans… |
Hoe open je een account bij Kansino Casino?
Als speler een account openen bij Kansino Casino is eenvoudig en zo gedaan, net zoals bij het oude Batavia.
We lopen je hieronder in enkele stappen door het registratieproces op Kansino.nl:
- Surf naar Kansino.nl – Klik bovenaan deze Kansino review op ‘Naar casino’ en ga direct naar de website van de aanbieder.
- Start de registratie – Klik op de grote oranjeknop met ‘Registreren’ om het registratieproces te starten.
- Open een Kansino account met iDIN – Kansino Casino maakt bij het openen van een account gebruik van iDIN (zie beeld). Dit werkt exact als iDEAL, alleen maak je in plaats van geld juist persoonlijke gegevens als je naam, geslacht, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer over via de beveiligde internetomgeving van je bank (ABN Amro, ASN Bank, Bunq, ING, Rabobank, Regiobank, SNS). Het Nederlandse online casino zal hiermee jouw identiteit verifiëren.
- Upload je identiteitsbewijs – De aanbieder heeft naast je persoonsgegevens ook nog een geldig legitimatiebewijs nodig om je identiteit te checken. Denk daarbij aan een goed zichtbare foto van je paspoort of identiteitskaart. De Kansino klantenservice zal deze gelijk controleren, waardoor je direct weet waar je aan toe bent.
- Vul je accountgegevens aan/in – De meeste data is met behulp van iDIN al voor je ingevuld, maar dat geldt nog niet voor bijvoorbeeld je IBAN. Tenslotte moet je aangeven of je promoties en aanbiedingen wil ontvangen en akkoord gaat met de algemene voorwaarden en het privacybeleid.
- Bevestig je account – Kansino Casino stuurt je nu een 4-cijferige verificatiecode via e-mail en sms. Vul deze in om naar de volgende stap te gaan.
- Stel je limieten in en voltooi het registratieproces – De aanbieder vraagt je nu om een stortings-, sessie- en saldolimiet op te stellen. Dit is wettelijk verplicht.
- Stort en ga spelen – Het registratieproces zit er nu op. Stort geld op je account en ga lekker bij Kansino spelen voor de prijzen!
Registreer in no-time! |
---|
‘Registratie in no-time’ is één van de drie beloften waarmee Kansino online uitpakt. En het moet gezegd worden: het nieuwe Nederlandse online casino stelt niet teleur. Met iDIN vlieg je door het registratieproces, dat eenvoudig in elkaar steekt. Klein minpuntje is wel dat het zonder iDIN niet alleen onmogelijk is om een Kansino account aan te maken, maar ook om in te loggen. Dat laatste gaat namelijk eveneens via de verificatietool! |
Hoe je Kansino account verwijderen?
Geen zin om langer bij Kansino te spelen?
Je Kansino account verwijderen is heel eenvoudig: via de verantwoord spelen pagina in ‘mijn account’ kan je jezelf uitsluiten van het casino en de deur achter je dichttrekken.
Kansino betaalmethoden
Betaalmethode | Type | Gemiddelde verwerkingstijd storting | Gemiddelde verwerkingstijd opname |
---|---|---|---|
iDEAL | Internetbankieren | Direct | ✗ |
Bankoverschrijving | Transfer | ✗ | 0-15 minuten |
Om te kunnen spelen bij Kansino Casino zal je eerst je speelrekening moeten opwaarderen.
Geld storten kan op Kansino.nl op één manier: iDEAL.
De minimale storting is €10, terwijl maximaal €7.000 kan worden overgemaakt. Dat laatste is echter ook afhankelijk van de limiet die je hebt ingesteld.
Geld kan je laten uitbetalen via een bankoverschrijving (IBAN). Minimaal €10, maximaal €50.000.
Alle stortingen en opnames komen zonder kosten en de status ervan kan je vinden in je account, onder het kopje ‘Transacties’.
Betaal bij Kansino veilig en snel via eigen bank |
---|
Het oude Batavia Casino zet vol in op veilige en snelle transacties via de eigen bank: iDEAL voor storingen en een eenvoudige bankoverschrijving voor uitbetalingen. Meer smaken zijn er niet. Dus ook geen creditcards, die bij online casino’s als BetCity en bet365 wel gewoon worden aangeboden. Is dat een probleem? Alleen als je echt heel graag je VISA of Mastercard wil gebruiken. |
Spelaanbod Kansino – Welke spellen kan je spelen?
‘Ontdek meer dan 1700 casino games en schuif live aan bij roulette en blackjack.’
Kansino pronkt graag met haar enorme spelaanbod, dat bestaat uit een breed scala aan klassieke en nieuwe casinospellen: van online gokkasten en traditionele tafelspelen tot live dealer speeltafels en game shows.
Tijdens de laatste update van deze Kansino casino review vonden we 1801 spellen, waarvan maar liefst 74 live casino games en 41 jackpot slots, veelal van Microgaming.
Het Nederlandse online casino focust zich volledig op casinospelers. Sportweddenschappen ontbreken, evenals exclusieve poker- en bingorooms.
Exclusieve spellen en branded speeltafels
Hoewel het spelaanbod groots is, zijn er niet bijzonder veel exclusieve games te vinden op Kansino.nl
Blackjack is in het live casino in realtime te spelen aan eigen Kansino speeltafels (Kansino Blackjack A, Kansino Blackjack B, Kansino Blackjack C, Kansino Blackjack D), deze worden door Evolution aangeboden.
Sinds kort biedt het casino ook speeltafels die door Stakelogic Live worden verzorgd. De dealers aan deze tafels spreken wél gewoon Nederlands.
Maar dat is het wel zo’n beetje, afgezien van enkele slots, zoals Twin4Timer (Stakelogic).
Online gokkasten op Kansino.nl
Van alle casino games bestaat het merendeel bij Kansino uit online slots: 1701, en daar komen elke week nieuwe titels bij.
Het voormalige Batavia Casino heeft naast klassieke fruitautomaten van Stakelogic ook allerlei moderne videoslots, variërend van Megaways tot bonus buy slots van bekende ontwikkelaars als Big Time Gaming, NetEnt, Nolimit City, Microgaming en meer.
De game filter maakt het mogelijk om eenvoudig je favoriete gokkast te vinden: filter op game type (gratis spins, bonus games, bonusrondes kopen, etc.), game collectie (fruit, Halloween, Kerstmis, etc.) en/of game providers.
Live dealer casino games
De meeste tafelspelen in de spelcatalogus van Kansino Casino zijn in realtime te spelen tegen fysieke dealers in het live casino, zoals baccarat, blackjack, craps, poker en roulette.
Het gros van deze live dealer speeltafels wordt aangeboden door Evolution, de innovatieve marktleider in deze specifieke niche. Pragmatic Play voegt daar met enkele spellen nog wat extra smaken aan toe, zoals bijvoorbeeld Mega Roulette en One Blackjack. Sinds mei 2022 zijn er ook Nederlandse speeltafels verzorgd door Stakelogic Live: drie blackjack- en een Europese roulettetafel.
Spectaculaire game shows
Uiteraard vinden we ook heel wat game shows van Evolution op het spelmenu van het Nederlandse online casino.
Zo kan je scoren met ontroerend goed in MONOPOLY LIVE, op zoek naar knotsgekke knalprijzen in Crazy Time en op een interactieve schattenjacht in Gonzo’s Treasure Hunt Live, om maar enkele mooie spelshows uit te lichten.
Ook Pragmatic Play voegt hier met Mega Wheel, Sweet Bonanza CandyLand en Mega Roulette weer enkele leuke titels aan toe.
Spelaanbieders achter Kansino Casino
Slots providers | Big Time Gaming, ELK Studios, Greentube, Hacksaw, iSoftBet, Merkur, Microgaming, NetEnt, Nolimit City, Play’n GO, Pragmatic Play, Push Gaming, Quickspin, Red Tiger, Relax Gaming, SG Digital, Stakelogic, Thunderkick, Yggdrasil |
Live casino providers | Evolution, Pragmatic Play, Stakelogic |
Kansino scoort punten met enorm spelaanbod op overzichtelijke site |
---|
Ook de tweede belofte (‘een uitgebreid spelaanbod’) wordt door hét online casino van Nederland meer dan waargemaakt. Kansino legt als nieuw online casino reeds een bijzonder stevig en gevarieerd spelaanbod op tafel. Een spelcatalogus ook waar andere Nederlandse casino’s niet aan kunnen tippen. Vooral qua online gokkasten staat het voormalige Batavia Casino op eenzame hoogte in Nederland, aangezien vrijwel alle bekende game providers er wel met hun titels te vinden zijn. En dan te bedenken dat het internetcasino nog altijd flink in de steigers staat en het alleen maar beter kan worden! Overigens is de algehele speelervaring op Kansino.nl erg aangenaam: de site steekt overzichtelijk in elkaar, de game filter maakt zoeken een fluitje van een cent en alle spellen laden en spelen zonder problemen. |
Kansino app
Er bestaat op dit moment nog geen Kansino app.
Maar niet getreurd: de website van de aanbieder is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik, waardoor je ook via je smartphone en tablet volop kan genieten van het enorme spelaanbod van Kansino online.
Gewonnen? Zo doe je een Kansino uitbetaling!
Na een succesvolle draai of een gelukkige hand in hét online casino van Nederland wil je winst natuurlijk graag zo snel en veilig mogelijk kunnen opnemen.
Gelukkig is geld uitbetalen bij Kansino zo gedaan. Vanaf €10 kan je al via de volgende stappen uitbetalen:
- Ga naar je account, rechtsboven in de hoek.
- Open het menu en klik door naar uitbetalen.
- Vul het bedrag in dat je via bankoverschrijving wil opnemen. Je kan maximaal €50.000 laten uitbetalen naar je persoonlijke bankrekening (IBAN).
- Klik op ‘Uitbetalen’ en voltooi de opname.
Moet je bij Kansino belasting betalen over je winsten?
Net als bij andere legale Nederlandse casino’s op het internet hoef je over je winst bij Kansino geen kansspelbelasting te betalen. De aanbieder moet dat voor jou doen. Lekker makkelijk dus!
Uitbetalen op Kansino.nl is vlot én snel |
---|
Kansino lost ook haar derde en laatste belofte (‘eenvoudig uitbetalen’) in. Het oude Batavia Casino biedt spelers simpele, snelle en veilige uitbetalingen aan. De aanbieder streeft ernaar om opnames zo snel mogelijk te verwerken, wat soms kan resulteren in uitbetalingen die al binnen een kwartier binnen zijn. Daarmee is het met afstand het snelst uitbetalende online casino van Nederland! |
Kansino klantenservice
De klantenservice van Kansino is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend en te contacteren via de volgende kanalen:
Optie | Kansino Contact | Reactietijd |
---|---|---|
[email protected] | 0-72 uur | |
Live Chat | chatfunctie op de site (icoontje bovenin) | 0-10 minuten |
Telefoon | 0800-7770333 | 0-15 minuten |
Noot: eventuele klachten kunnen worden gestuurd naar bovenstaand e-mailadres. Deze worden zo snel mogelijk behandeld door een senior medewerker en uiterlijk binnen acht weken beantwoord, zoals valt te lezen in de klachtenprocedure van Kansino Casino.
- Beschikbare talen
- Nederlands
- Engels (afhankelijk van de medewerker van het support team)
- Support
Met vragen en problemen kan je dagelijks 24 uur terecht in de live chat van Kansino. Ook is het mogelijk om te bellen of een mailtje te sturen, al kan een antwoord bij die laatste optie nog weleens op zich laten wachten.
- FAQ
Tenslotte beschikt Kansino Casino ook nog over een FAQ, een lijst met antwoorden op veelgestelde vragen, om de klantenservice wat te ontlasten.
Denk aan vragen als ‘Hoelang duurt het voordat ik mijn betaling ontvang?’, ‘Hoe verifieer ik mijn account?’ en ‘Ik zat middenin een spel en nu ben ik eruit gekickt, wat nu?’
De FAQ biedt voldoende informatie, maar is – door het feit dat de vragen niet gecategoriseerd zijn – wel wat onoverzichtelijk.
Adequate hulp en ondersteuning – 24/7 én 7/7 |
---|
Op de Kansino klantenservice is weinig aan te merken. Het is altijd bereikbaar, volledig Nederlands en nog belangrijker: helpt je vlot uit de brand. Dat laatste geldt overigens vooral voor de live chat, die constant rechtsboven in beeld te vinden is (naast je profiel). Wel moet gezegd worden dat de andere contactopties wat verstopt staan op de site. Dat kan beter! |
Verantwoord spelen bij Kansino Nederland
Online kansspelen moeten niet alleen leuk zijn, maar vooral ook blijven.
Vandaar dat Nederlandse online casino’s wettelijk verplicht zijn om een verantwoorde speelomgeving aan te bieden en spelers te wijzen op de risico’s van online gokken.
Kansino is daarop geen uitzondering. In een uitgebreid preventiebeleid informeert het Nederlandse online casino hoe problematisch speelgedrag te herkennen (met een zelftest), welke tools kunnen helpen bij het beheersbaar houden van je speelgedrag (met limieten, time-outs, zelfuitsluiting) en welke mogelijkheden er zijn voor het verkrijgen van hulp.
Daarnaast volgt en analyseert Kansino Casino het speelgedrag van al haar spelers en neemt het contact op zodra er vermoedens zijn dat het problematisch is of dreigt te worden. Het internetcasino schroomt ook niet om spelers onvrijwillig aan te melden voor CRUKS, waardoor het ten minste 6 maanden niet mogelijk is om te spelen bij een Nederlands online casino.
Kansino maakt écht werk van verantwoord spelen |
---|
Bij Kansino Casino is verantwoord spelen een absolute prioriteit. Om aan te geven dat het echt menens is, zijn alle medewerkers opgeleid om signalen van problematisch speelgedrag te herkennen en maakt het oude Batavia gebruikt van automatische transactiemonitoring om problematisch speelgedrag voor te zijn. Better safe than sorry, zeg maar. Meer weten over dit uitgekiende preventiebeleid? Klik dan op ‘Speel Bewust’ op Kansino.nl. |
Conclusie
Een internetcasino dat zich presenteert als hét online casino van Nederland moet staan voor kwaliteit. Op allerlei gebied.
Kansino, het oude Batavia Casino, stelt wat dat betreft niet teleur.
Het nieuwe Nederlandse online casino belooft veel, maar maakt het ook waar.
Zo ben je met iDIN binnen no-time geregistreerd, kan je genieten van een uitgebreid spelaanbod en staan alle uitbetalingen snel en eenvoudig op je bankrekening.
Ook op andere vlakken scoort Kansino prima, waarbij vooral het gebruiksgemak in het oog springt.
Dat neemt echter niet weg dat bonussen en promoties node worden gemist. Dat is dan ook gelijk het grootste minpunt van de goksite.
Mocht Kansino Casino erin slagen om hier in de toekomst verandering in te brengen, dan is het voor alle casinospelers een absolute must en mag het zich met recht hét online casino van Nederland noemen.
Tot die tijd is het een kwaliteitsvol internetcasino, maar niet per se de allerbeste van ons land.