One Casino

Erkende kansspelvergunning nl
Het nieuwe nummer 1 casino van Nederland?

One Casino is een ambitieus online casino dat zich brutaal neerzet als nummer 1 in Nederland. Maar is het ook 'the one' voor jou? Na het lezen van deze casino review weet je het!

Populaire casino's

BetCity

85
Score
Reguliere Aanbiedingen Reguliere Aanbiedingen
Live Chat Live Chat
VIP-Programma VIP-Programma
Live Casino Live Casino
0€ Bonus
100 Free Spins
1x Wagering
Naar casino Review
18+ | Speel Bewust | Speelbewust.nl | Speelbewust.nl | Gokken kan verslavend zijn. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+, loketkansspel.nl. De informatie op deze pagina mag niet gedeeld worden met minderjarigen! | Regels en voorwaarden zijn van toepassing

Jack’s Casino

91
Score
Reguliere Aanbiedingen Reguliere Aanbiedingen
Live Chat Live Chat
VIP-Programma VIP-Programma
Live Casino Live Casino
100€ Bonus
20x Wagering
- Free Spins
Naar casino Review
18+ | Speel Bewust | Speelbewust.nl | Speelbewust.nl | Gokken kan verslavend zijn. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+, loketkansspel.nl. De informatie op deze pagina mag niet gedeeld worden met minderjarigen! | Regels en voorwaarden zijn van toepassing

Kansino

83
Score
Reguliere Aanbiedingen Reguliere Aanbiedingen
Live Chat Live Chat
VIP-Programma VIP-Programma
Live Casino Live Casino
0€ Bonus
- Free Spins
Naar casino Review
18+ | Speel Bewust | Speelbewust.nl | Speelbewust.nl | Gokken kan verslavend zijn. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+, loketkansspel.nl. De informatie op deze pagina mag niet gedeeld worden met minderjarigen! | Regels en voorwaarden zijn van toepassing
84
Score
Populariteit

One Casino is in Nederland de voortzetting van Fruityreels; in het verleden beide populaire merken onder Nederlandse spelers.

80/100 Beoordeeld door Onlinecasinogids.com

One Casino heeft bijzonder leuke acties en promoties, maar de voorwaarden zijn vaak wel erg scherp. Denk aan de rondspeelvoorwaarden van x35.

60/100 Beoordeeld door Onlinecasinogids.com

One Casino maakt gebruik van een moderne, frisse en zeer overzichtelijke site die zowel op desktop als mobiel naadloos werkt.

100/100 Beoordeeld door Onlinecasinogids.com

De klantenservice van One Casino biedt service met een glimlach. Geen wonder dat het in het verleden geregeld in de prijzen is gevallen.

100/100 Beoordeeld door Onlinecasinogids.com

Samenvatting

De zoektocht naar een favoriet casino is als de liefde: de ware vinden is niet eenvoudig. Maar misschien is One Casino wel gemaakt voor jou? Deze nieuwe Nederlandse aanbieder heeft heel wat pluspunten die de aanwezige minpunten ruimschoots overtreffen. Alleen als pure bonusjager zullen de vele exclusieve spellen, wekelijkse cashback, naadloze klantenservice en zo meer wellicht niet voldoende zijn om samen het online casino avontuur aan te gaan.
No deposit welkomstbonus
Wekelijke cashback acties
One Club loyaliteitsprogramma
Veel exclusieve slots en spellen
Sterke klantenservice
Frisse, overzichtelijke site
Hoge rondspeelvoorwaarden
Beperkt spelaanbod

Details

Naam
One Casino
Website
https://www.onecasino.nl/
Uitgebracht
19/10/2022
Licenties
KSA 2161/01.272.534
VIP-programma
Ja

Spelaanbod

Spelsoorten

Blackjack Blackjack
Baccarat Baccarat
Roulette Roulette
Live Casino Live Casino
Craps Craps
Slots Slots
Poker Poker
Game Shows Game Shows

Providers

Betaling

Betaalopties

Bank Transfer Bank Transfer
iDEAL iDEAL
MasterCard MasterCard
VISA VISA

Storting

Minimale storting
10€

Opname

Minimale opname
20€

Klantenservice

Telefoon

Telefonische support
Telefoonnummer
085-2010298

E-mail

E-mail support
E-mailadres

Live chat

Live chat support

One Casino Review

Homepage van One Casino in Nederland

One Casino is een nieuw legaal online casino dat zich – hoe kan het ook anders met zo’n naam – presenteert als ‘het nummer 1 casino van Nederland’

En niet zonder succes. One Casino biedt sinds 19 oktober 2022 op een frisse website vele voordelen die enkele nadelen ruimschoots compenseren:

  • Veel exclusieve spellen en slots 
  • Een genereus registratiepakket: €10 no deposit bonus én 50% stortingsbonus (tot €100)
  • Een herkenbare en overzichtelijke website
  • Het Club One loyaliteitsprogramma  
  • Een prijswinnende klantenservice

Wordt dit casino ook voor jou the one? Je weet het na het lezen van onze One Casino review! 

Wat komt langs in deze One Casino review? 

In deze onafhankelijke One Casino review vind je alles dat je moet weten over dit moderne casino: van de betrouwbaarheid tot de beschikbare bonussen en aanwezige spellen, eigenlijk alles komt voorbij. 

Ons deskundige team heeft onecasino.nl uitgebreid getest, met deze grondige en betrouwbare beoordeling tot gevolg. 

Deze One Casino review geeft, net als onze andere online casino reviews, dan ook antwoord op de belangrijkste vragen die zorgen voor een vermakelijke en zorgeloze speelervaring

  1. Is One Casino betrouwbaar, legaal en veilig? 
  2. Hoe zijn de bonussen en promoties van het casino? 
  3. Hoe makkelijk is het om een One Casino account te openen? 
  4. Welke betaalmethoden worden aangeboden in het casino? 
  5. Kan er in het casino worden betaald met cryptomunten?
  6. Hoe is het spelaanbod van One Casino in Nederland? 
  7. Hoe is de algehele speelervaring op onecasino.nl? 
  8. Hoe zijn de uitbetalingen bij het casino? 
  9. Hoe is het niveau van de klantenservice? 
  10. Hoe gaat One Casino om met verantwoord spelen? 

One Casino Nederland: licentie, veilig en betrouwbaar? 

De Nederlandse kansspelvergunning maakt One Casino betrouwbaar en veilig

Het belangrijkste, zo niet cruciale criterium voor de beste mogelijke speelervaring is de betrouwbaarheid van het huis. Gelukkig heb je wat dat betreft weinig te klagen: je kan in Nederland legaal en veilig spelen bij One Casino! 

Het bedrijf achter One Casino, het op Malta gevestigde One Casino Limited, kreeg in oktober 2022 als 23e partij een vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA) voor het legaal aanbieden van online kansspelen. Deze licentie zorgt ervoor dat de uitkomsten van alle spellen willekeurig en eerlijk zijn, je (transactie)gegevens veilig en One Casino betrouwbaar is om te spelen. 

One Casino – Complete lijst met vergunningen

One Casino is momenteel gelicentieerd en gereguleerd door de: 

  1. Malta Gaming Authority (MGA) – onder licentienummer MGA/B2C/327/2016;
  2. Deense Kansspelautoriteit (Spillemyndigheden) – onder licentienummer J.nr: 20-18947;
  3. Nederlandse Kansspelautoriteit – onder licentienummer 2161/01.272.534.

Dit alles staat ook netjes vermeld in de algemene voorwaarden op de goksite. Lekker transparant dus! 

Wat maakt One Casino veilig? 

De strenge eisen die kleven aan een Nederlandse goklicentie maken van onecasino.nl een veilige, vertrouwde en verantwoorde omgeving om te spelen. Je vindt er dan ook: 

  • Beveiligde transacties en persoonsgegevens – One Casino streeft met SSL-verbindingen en stevige firewalls naar de hoogst mogelijke kwaliteit om je betalingen en data veilig te houden. Alle getroffen maatregelen zijn volledig in overeenstemming met de vereisten die zijn vastgelegd in alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (o.a. AVG); 
  • Eerlijke spellen met willekeurige uitkomsten – Om de eerlijkheid en willekeur van haar spellen te garanderen, gebruikt One Casino spelmaterialen en software, zoals de Random Number Generator (RNG), die regelmatig worden gecontroleerd en gelicentieerd door externe bureaus als eCOGRA
  • Voortzetting beproefd recept – One Casino is in Nederland de voortzetting van Fruityreels, een kleine door One Casino Ltd. geëxploiteerde goksite die zich voorheen reeds succesvol op landgenoten richtte. In eerste instantie was ook de bedoeling om daarmee de Nederlandse markt op te gaan, maar uiteindelijk kreeg One Casino als merk de voorkeur. 

Zie voor meer informatie de algemene voorwaarden en het cookie- en privacybeleid op de site van de aanbieder. 

Fruityreels is One Casino
One Casino is de voortzetting van Fruityreels in Nederland.
The one casino voor betrouwbaar en veilig topvermaak op maat
Met de betrouwbaarheid van One Casino is niets mis. De kansspelaanbieder beschikt over een Nederlandse kansspelvergunning en voldoet zodoende aan de strenge eisen die de KSA stelt aan een betrouwbaar online casino. 

Dat maakt ‘Fruityreels 2.0’ voor Nederlanders een prima omgeving om zorgeloos te genieten van al het moois dat wordt aangeboden. Meer hierover later in deze review!

Welkomstbonus en promoties – Genoeg opties!

Bonussen, acties en promoties bij One Casino

Een top online casino is niet compleet zonder promoties en bonussen, en dus trekt One Casino alles uit de kast om van elk bezoek een feest te maken.

Nieuwe spelers ontvangen een registratiepakket met gratis startgeld, terwijl vaste bezoekers wekelijks kunnen genieten van bonusgeld, no deposit free spins en/of cashbacks. 

We lopen de verschillende promoties, bonussen en acties Van de nieuwe aanbieder hieronder even kort met je door.

One Casino registratiepakket: €10 gratis geld én tot €100 bonusgeld!

One Casino gaat all-in voor nieuwe spelers. Geen simpele welkomstbonus maar een heus welkomstpakket na inschrijving: 

  1. No deposit bonus: €10 gratis geld 
  2. Stortingsbonus: 50% bonusgeld, bovenop je allereerste storting (tot €100)

Beide bonussen komen zonder ingewikkelde voorwaarden, al is de wager van 35x wel scherp! 

Voorwaarden One Casino Welkomstbonus

  • Alleen voor nieuwe spelers van 24 jaar of ouder; 
  • Winsten met zowel de gratis geldbonus als stortingsbonus kunnen worden opgenomen nadat de initiële waarde van de bonus 35 keer is ingezet; 
  • Na 30 dagen verlopen de bonussen. 

Zie voor de volledige voorwaarden de site van de aanbieder. 

One Casino free spins

One Casino pakt wekelijks uit met gratis spins

Is het niet als onderdeel van de wekelijkse mail bonus, die trouwe leden (met de status van ‘member’ of hoger in het Club One loyaliteitsprogramma) iedere vrijdag in hun mailbox vinden, dan wel als reguliere bonus. Lekker spinnen en winnen dus.

In de meeste gevallen zullen dit no deposit free spins zijn, tenzij anders vermeld.

One Casino no deposit bonus

Naast free spins vind je op onecasino.nl ook andere no deposit bonussen, zoals een cashback. 

One Casino cashback bonus

Wie in een week tijd bij One Casino €100 of €250 verliest, krijgt een deel daarvan als cashback bonus teruggestort. Bij €100 is dat €10, bij €250 is dat €15.

Voorwaarde is wel dat je niet meer dan 25% van je gestorte bedrag hebt uitbetaald én onder aan de streep geen zwarte cijfers schrijft (dus op winst staat). 

De cashback is een no wager bonus, wat inhoudt dat je het bonusgeld niet direct kan uitbetalen, maar behaalde winsten wél direct zijn uit te betalen. 

One Casino promoties en toernooien

One Casino schrijft geen toernooien uit, maar compenseert dat gemis met een breed scala aan acties, promoties en bonussen. Resumerend, zetten we ze nogmaals op een rij: 

  • No deposit welkomstbonus: €10 gratis startgeld; 
  • Eerste stortingsbonus: 50% bonus, tot €100 (ook onderdeel van het registratiepakket); 
  • Wekelijkse mail bonus: iedere vrijdag gratis bonusgeld of free spins; 
  • Wekelijkse stortingsbonus: een persoonlijke bonus, afhankelijk van je Club One status; 
  • Gratis spins: vaste acties bestaande uit free spins; 
  • Cashback: ontvang wekelijks geld terug bij verlies, mits je aan de voorwaarden voldoet. 

Club One loyaliteitsprogramma

Loyaliteitsprogramma van One Casino: Club One!

Club One is het bijzonder leuke loyaliteitsprogramma van One Casino. Hiervan word je na registratie automatisch lid, waarna je punten kunt verzamelen door gestort geld in te zetten op het aanwezige spelaanbod. Daarbij zijn met exclusieve spellen de meeste punten te verdienen. 

Hoe meer punten je weet te verzamelen, hoe beter je rank en daaruit voortvloeiende (wekelijkse) bonussen. Iedereen start als ‘Guest’ maar kan zichzelf eenvoudig via onder meer ‘Member’ en ‘VIP’ opwerken naar de status van ‘Supreme’. Dus waar wacht je op?

Club One is een schot in de roos, sommige bonussen wat minder
Club One is een geweldige vondst. Het loyaliteitsprogramma van One Casino past perfect in het beeld van ‘krijg meer dan waar je voor betaalt’ en maakt het spelen op onecasino.nl nóg leuker. 

Ook het aanbod qua bonussen en promoties is niet mis, zeker in tegenstelling tot andere legale goksites, al zijn de voorwaarden soms wel erg scherp. Check dus altijd goed met wat voor bonus je exact in zee gaat. 

Hoe maak je een account aan bij One Casino Nederland?

Registreren bij One Casino is eenvoudig en zo gedaan. Het is een kwestie van op de groene knop ‘Registreren’ drukken en het proces volgen. Binnen 5 minuten heb je vervolgens al je eigen speelaccount. Lekker snel dus! 

Stappenplan One Casino account openen

Volg onderstaande stappen om direct je gratis One Casino account te openen: 

  1. Klik op ‘Naar casino’ in deze One Casino review – Deze knop stuurt je direct naar de site van de aanbieder; 
  2. Druk op de groene knop ‘Registreren’ op de site – Hiermee start je het vlotte registratieproces; 
  3. Creëer je inloggegevens –  De eerste stap van het registratieproces behelst het invullen van je e-mailadres en het verzinnen van een sterk wachtwoord; 
  4. Haal met iDIN je eerste gegevens op – Om alvast wat persoonlijke gegevens van je te kunnen verifiëren, maakt het casino gebruik van dit online identificatieprogramma, dat de internetomgeving van je bank gebruikt om veilig persoonlijke data te delen;
  5. Voer aanvullende persoonlijke data in – Niet al je gegevens kunnen via je bank worden opgehaald, dus moet je er nog een aantal zelf invullen, zoals je geboorteplaats, burgerservicenummer (BSN) en zo meer. Ook geef je bij deze stap aan of je wel of niet op de hoogte wilt worden gehouden van acties en nieuws van het casino; 
  6. Vul je bankrekening- en telefoonnummer in – Ondanks de eerdere koppeling met je bank moet je ook nog even je telefoonnummer en een bankrekeningnummer op naam achterlaten;
  7. Identificeer jezelf via het uploaden van een geldig legitimatiebewijs –  One Casino is, net als alle andere legale goksites in Nederland, verplicht om jouw identiteit te controleren. Dit doen ze niet alleen om fraude tegen te gaan, maar ook om te checken of je al dan niet bent opgenomen in Cruks. Zodra de aanbieder je identiteit succesvol heeft bevestigd, kan je door naar de volgende stap; 
  8. Voer speellimieten in – Vul in hoeveel je per dag, week of maand wilt kunnen storten, hoeveel uur je per dag wilt kunnen spelen en hoeveel maximaal op je account mag staan voordat het automatisch wordt uitbetaald naar jouw bankrekeningnummer. Doe dit verantwoord, en hou het plezier; 
  9. Verifieer je e-mail – Gebruik de activatielink in je mailbox om je opgegeven e-mailadres te koppelen aan je speelaccount; 
  10. Stort 1 eurocent – Voordat je kan spelen, moet je nog even snel 1 cent overmaken naar One Casino met iDEAL. ‘Om uw bankrekening te koppelen’, zo luidt het. In ruil krijg je direct €10 gratis startgeld in de hand gedrukt! 

Documenten en informatie die je nodig hebt bij registratie

Voor het openen van een One Casino account heb je de volgende zaken nodig:

  • BSN
  • E-mail
  • IBAN
  • Geldig legitimatiebewijs: rijbewijs, identiteitskaart, paspoort 
  • Persoonsgegevens
  • Telefoonnummer
Binnen no-time je eigen casino account
Om te spelen voor geld heb je een eigen speelrekening nodig. Gelukkig is een One Casino account zo geopend. Het registratieproces is helder en een kwestie van enkele minuten. In mijn geval was het binnen drie minuten gepiept. Lekker snel en makkelijk dus. Een echte aanrader!

One Casino betaalmethoden

BetaalmethodeTypeGemiddelde verwerkingstijd stortingGemiddelde verwerkingstijd opname
BankoverschrijvingTransfer0-48 uur
iDEALInternetbankierenDirect
MastercardCreditcardDirect
VISACreditcardDirect

Om – ook na de no deposit welkomstbonus – te kunnen blijven spelen, moet je geld storten op je account. En natuurlijk het liefst zo veilig én snel mogelijk, idem dito voor opnames. 

Bij One Casino zijn stortingen direct verwerkt, maar zijn de betaalmethodes beperkt. Je kan alleen storten met iDEAL of creditcard (Mastercard, VISA). Het minimumbedrag is €10, met een maximum van €15.000, afhankelijk van je persoonlijke stortingslimiet. 

Winst laten uitbetalen kan vanaf €20. Binnen 48 uur staat het op je rekening, uitgezonderd in weekenden en op feestdagen. Geen enkele transactie komt met extra kosten. 

Snelle transacties zonder kosten noch problemen
Er is weinig aan te merken op de betaalmethodes van One Casino: ze zijn veilig, snel in gebruik en komen zonder kosten. Wel is het met iDEAL, VISA en Mastercard als enige methodes voor stortingen en een bankoverschrijving voor opnames geen vetpot.

Maar dat is een probleem van meerdere legale goksites, en mede gecreëerd door de huidige wetgeving die onder meer het gebruik van e-wallets bemoeilijkt. We rekenen de aanbieder er dus niet te veel op af. 

Betalen met cryptovaluta bij One Casino?

Betalen met cryptomunten is op steeds meer plaatsen mogelijk, maar niet in Nederlandse online casino’s. Dus ook bij One Casino kan je bitcoin en allerlei altcoins niet kwijt. 

De verwachting is dat daar, gezien de huidige Nederlandse wet- en regelgeving, niet snel verandering in komt. Cryptovaluta worden juridisch niet gezien als een wettig betaalmiddel. Uiteraard updaten we deze One Casino review mocht daar verandering in komen. 

Spelaanbod One Casino – Alle spellen die je kan spelen

Top spellen van One Casino

One Casino is niet the one voor enorme aantallen spellen, maar het heeft wel bijzonder veel genres in de aanbieding. Wie namelijk verder kijkt dan de hoofdgenres (slots, live, bingo) vindt via het hamburgermenu (links bovenin) nog veel meer smaken. 

De goksite biedt honderden spellen aan, met daarbij heel wat exclusieve titels: 

  • Online slots 
  • Live dealer games 
  • Virtuele tafelspellen
  • Bingo  
  • Video poker
  • Krasloten (scratch cards)

Maak hieronder nader kennis met het spelaanbod van One Casino.

Enorm aanbod aan exclusieve spellen

Exclusief bij One Casino: Bingo Jockey

Op zoek naar unieke speltitels die leuk zijn om te spelen? Voor hidden gems is One Casino de place to be! 

Het spelassortiment is volledig gebouwd rond exclusieve spellen: van speciale online slots tot kraskaarten, bingo games en video poker spellen die alleen op onecasino.nl te vinden zijn. 

Vooral een spelletje bingo is bij deze aanbieder anders dan anders. In Bingo Jockey wordt het verloop van een bingospel namelijk gevisualiseerd als eens paardenrace. Wie de meeste getallen afstreept, komt als winnaar over de streep. Zet in, race en win! 

Ook kraskaarten als Treasure Scratch en Luxury Scratch zijn een speciale vermelding waard. Niet alleen omdat ze duizenden euro’s kunnen opleveren, maar meer nog omdat je deze scratch cards nergens anders in Nederland vindt. 

Aanbevolen online slots

Exclusieve slots bij One Casino

Als opvolger van Fruityreels casino mag het niet verwonderen dat het gros van de spelcatalogus bestaat uit online slots – van klassieke fruitkasten tot leuke Megaways. Adel verplicht, zeg maar. 

Onder het kopje ‘Slots’ biedt One Casino honderden videoslots aan. Daaronder titels van bekende providers als NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Play’n Go, Quickspin, Pragmatic Play en Thunderkick, maar dus ook unieke exemplaren. Dat wil zeggen: exclusieve slots van One Casino (Rocket Studios) die je nergens anders kan spelen!

Dit zijn enkele leuke gokkasten die we aanbevelen op onecasino.nl: 

Live One Casino – Live casino spellen en game shows

Live casino van One Casino

Het volledige live casino van One Casino draait op spellen van Evolution. Gelukkig is dat de absolute marktleider in live gaming, dus kom je niets tekort. Hoogstens wat variatie. 

Onder het tabblad ‘Live’ vind je diverse subcategorieën, zodat je simpel het gewenste vindt: 

Bij elk spel in de lobby kan je direct zien in welke taal de dealer het spel leidt. Vooralsnog zijn alle live dealer games alleen in het Engels te spelen. 

Game providers achter onecasino.nl

Slots providers Merkur, Microgaming, NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Rocket Studios, Thunderkick, Yggdrasil 
Live casino providersEvolution
Niet het grootste maar wel meest exclusieve spelaanbod van Nederland! 
Het spelaanbod van One Casino kan qua aantallen niet tippen aan casino’s als Kansino en ook het ontbreken van slots providers als Big Time Gaming en Nolimit City laat zich voelen, maar desondanks valt er voldoende te beleven. Dat zit hem vooral in de enorme diversiteit van het spelassortiment, met de vele exclusieve titels als belangrijkste troef. Wie wil Bingo Jockey nu missen?

Spelen bij One Casino is dan ook een groot feest, zowel op desktop als mobiel. De site oogt fris, steekt bijzonder overzichtelijk in elkaar en biedt dus een meer dan vermakelijke spelcatalogus! 

Uitbetalen bij One Casino

Gewonnen op onecasino.nl? Dan wil je natuurlijk zo vlot mogelijk kunnen uitcashen! 

Het uitbetalen van je saldo gaat bij One Casino makkelijk en (relatief) snel via bankoverschrijving. Via enkele stappen in je account (zie onder) heb je zo een verzoek tot uitbetaling ingediend. Binnen 48 uur heb je vervolgens ‘de buit’ binnen. 

Stappenplan winst opnemen bij One Casino

  1. Klik op je saldo en ga naar ‘Kassa’ in je account
  2. Selecteer ‘Uitbetaling’
  3. Voer het bedrag in dat je wilt opnemen (minimaal €20)
  4. Bevestig het opnameverzoek
  5. Wacht tot het geld op je bankrekening staat, vaak is dat binnen 1 werkdag! 

Belangrijke informatie voor uitbetalingen

Hier zijn nog enkele zaken om rekening mee te houden voordat je een opnameverzoek doet: 

  • Minimale uitbetaling is €20  
  • Bonusgeld moet zijn ‘vrijgespeeld’ voordat je tot uitbetalen over kunt gaan 
  • Alle uitbetaalverzoeken worden in de avond behandeld, waardoor opgevraagde winsten nooit eerder dan de volgende dag op je rekening staan
  • Over winst bij One Casino hoeft géén kansspelbelasting te worden betaald. 
Winst uitbetalen is simpel en snel (zeker op de juiste tijd)
Het opnameproces van One Casino is kraakhelder, veilig en ook nog eens behoorlijk snel. Dat laatste vooral als je rekening houdt met het gegeven dat alle uitbetaalverzoeken ’s avonds worden verwerkt en dus pas de volgende werkdag op je rekening staan. 

One Casino klantenservice

Klantenservice van One Casino

De bekroonde klantenservice van One Casino (o.a. Best Customer Support op de MiGEA Awards 2020) staat 24/7 voor je klaar. Of het nu gaat om antwoord op een prangende vraag, hulp bij problemen of het registreren van een klacht: het customer support team helpt je vlot!

Onder het kopje ‘Informatie’ op de site vind je verschillende contactopties:

OptieContactReactietijd
E-mail[email protected]0-30 minuten
Live chatChatfunctie op de site0-5 minuten
Telefoon085-20102980-15 minuten
  • Beschikbare talen 
  1. Nederlands 
  2. Engels
  • Support 

De klantenservicemedewerkers van het casino zijn deskundig, behulpzaam en 24/7 bereikbaar. Contact opnemen kan via zowel telefoon, e-mail als chat. Laatstgenoemde optie is veruit de snelste, zo weten we uit ervaring. 

  • Helpcentrum

Voor de meest gestelde vragen (FAQ) kan je ook terecht in het Helpcentrum. Grote kans dat je antwoord daar al tussen staat. Is dat niet zo, klim dan via het contactformulier in de pen. Uiteraard kan je ook een van de andere communicatiekanalen gebruiken, wel zo makkelijk. 

Service met een grote S
De klantenservice van One Casino komt uitstekend uit de test. Zowel via de chat, telefoon als e-mail zijn we, tijdens het maken van deze One Casino review, netjes te woord gestaan en werden we effectief geholpen. Daar kunnen sommige andere legale goksites nog iets van leren! 

Verantwoord spelen bij One Casino Nederland

One casino zet in op verantwoord spelen

One Casino streeft ernaar dat iedereen op ‘een veilige, leuke en vooral verantwoorde manier kan genieten van een online casino bezoek’. Daarom maakt het dan ook extra werk van bewust spel én verslavingspreventie.

De aanbieder ziet verantwoord spelen als een gedeelde verantwoordelijkheid van het casino en haar spelers. 

Zo monitort een speciaal verantwoord speel team alle bezoekers op signalen van, of een verhoogd risico op, kansspelverslaving en worden op een zeer uitgebreide hulppagina diverse handvaten gegeven om verantwoord te kunnen blijven spelen.

Meer over het pro-actieve preventiebeleid van One Casino lees je op de informatiepagina!

Conclusie

‘There’s only One Casino’ prijkt in koeienletters op de homepage. 

En hoewel daar feitelijk niets aan gelogen is, zal dat niet voor iedereen gelden.

Zo zullen onder meer bonusjagers op hun honger blijven zitten. One Casino heeft heel wat leuke promoties en acties, maar vooral de rondspeelvoorwaarden zijn bijzonder hoog. Dat is dan ook direct het grootste minpunt van de aanbieder.  

Voor wie daar echter geen problemen mee heeft, is dit moderne casino wel degelijk the one. Of kan het dat op termijn in ieder geval worden. De pluspunten van de kansspelaanbieder overtreffen namelijk ruimschoots de minpunten: 

Pluspunten

  • Veel exclusieve games
  • Frisse en leuke goksite
  • One Club loyaliteitsprogramma
  • No deposit welkomstbonus
  • Wekelijkse cashback actie
  • Sterke klantenservice

Minpunten

  • Hoge rondspeelvoorwaarden 
  • Beperkt spelaanbod 

Dus zeg het maar na deze casino review: is this the One? Van ons krijgt het in ieder geval een positieve beoordeling! 

Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+, loketkansspel.nl. De informatie op deze pagina mag niet gedeeld worden met minderjarigen.

Veelgestelde Vragen

One Casino is een nieuw legaal Nederlands online casino van het in Malta gevestigde One Casino Limited (Ltd.). Het is tevens de voortzetting van Fruityreels, een casino waar in het verleden veel Nederlanders actief waren.
One Casino heeft nog geen mobiele app. Gelukkig is de goksite wel geoptimaliseerd voor mobiel gebruik, waardoor je er dus ook moeiteloos op je smartphone of tablet kunt spelen.
One Casino Limited, de eigenaar van onecasino.nl, is sinds oktober 2022 in het bezit van een Nederlandse online casino vergunning. Je kan er dus zonder problemen spelen.
Jazeker, One Casino is 100% betrouwbaar! De kansspelaanbieder is in het bezit van een Nederlandse goklicentie en staat onder direct toezicht van de Kansspelautoriteit (KSA). Daardoor weet je zeker dat je er goed zit voor eerlijk, veilig en verantwoord topvermaak!
Auteur
Author
Een professionele voetbalcarrière zat er niet in, maar toch heeft Bram alsnog van zijn hobby zijn werk gemaakt. Van jongs af aan is onze energieke en creatieve geest gebeten door de schrijversmicrobe, het wonderlijke spel van taal en woorden. Toen daar later een voorliefde voor casinospelen bijkwam, was een plus een al snel twee. Als senior content writer bij Game Lounge kan hij zijn jarenlange ervaring als tekstschrijver combineren met zijn passie voor het (online) casino. En als ervaringsdeskundige weet Bram één ding zeker: ook het huis is te verslaan. Daarvoor is echter naast geluk ook een stevige portie kennis en kunde nodig. Vandaar dat hij op onze redactie veelal met zijn neus in de (digitale) boeken zit, om zijn winstkansen te optimaliseren. Binnen ons team heeft hij dan ook de bijnaam ‘The Brain’, verwijzend naar de succesvolle tekenfilmserie ‘Pinky and the Brain’. Onze ‘geniale gek’ wil echter de casinowereld veroveren. Samen met jou!